Legal
Kebijakan Privasi
PT. ETOS INDONUSA menghormati privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak Anda atas data tersebut.
Terakhir diperbarui:
Data yang kami kumpulkan
Kami mengumpulkan data yang Anda berikan saat menghubungi kami atau meminta layanan, seperti nama, nomor telepon, alamat email, alamat lokasi, dan detail kebutuhan pengendalian hama Anda.
- Data kontak: nama, telepon, email.
- Data lokasi: alamat tempat layanan dilakukan.
- Data teknis: catatan layanan, laporan inspeksi, dan riwayat penanganan.
Cara kami menggunakan data
Data digunakan untuk merespons permintaan Anda, menjadwalkan survei dan layanan, menyusun laporan penanganan, serta meningkatkan kualitas layanan kami. Kami dapat menghubungi Anda terkait jadwal, hasil, atau tindak lanjut layanan.
Berbagi dan penyimpanan data
Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan kepada teknisi dan mitra yang menjalankan layanan untuk Anda, atau bila diwajibkan oleh hukum. Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan layanan dan kepatuhan.
Hak Anda
Anda berhak mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda. Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami di customercare@etos.co.id.
Perubahan kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tercantum di atas.