Bantuan
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Jawaban atas pertanyaan umum seputar layanan pengendalian hama ETOS — mulai dari jenis layanan, keamanan bahan, penjadwalan, hingga area cakupan.
FAQ
Pertanyaan yang sering diajukan
Tidak menemukan jawaban Anda? Hubungi Customer Care kami di (021) 560 6688 atau customercare@etos.co.id.
Layanan pest control apa saja yang ditawarkan ETOS?
ETOS menangani pengendalian tikus, rayap, serangga merayap (kecoa, semut), serangga terbang (nyamuk, lalat), tungau dan kutu busuk, fumigasi gudang dan kontainer, serta penyemprotan disinfektan untuk hunian, komersial, dan industri.
Apakah bahan yang digunakan aman untuk keluarga dan hewan peliharaan?
Ya. Kami memakai bahan terdaftar resmi dengan metode bertarget dan penempatan yang aman, mengikuti prinsip Integrated Pest Management (IPM) serta prosedur keamanan yang terukur untuk penghuni, anak, dan hewan peliharaan.
Bagaimana cara meminta survei lokasi gratis?
Hubungi Customer Care kami di (021) 560 6688, WhatsApp 0819 5606 688, atau email customercare@etos.co.id. Tim kami akan menjadwalkan survei lokasi gratis dan memberikan rekomendasi penanganan yang tepat.
Berapa lama proses penanganan hama berlangsung?
Durasi bergantung pada jenis hama dan luas area. Tim kami melakukan survei terlebih dahulu untuk menentukan metode dan jadwal yang tepat; penurunan aktivitas hama umumnya terlihat dalam 1–2 minggu pertama.
Apakah ETOS melayani perusahaan dengan kebutuhan audit?
Ya. Program komersial dan industri kami menyediakan titik kendali terpetakan, kunjungan terjadwal, dan laporan terdokumentasi yang siap untuk audit pangan, sertifikasi, maupun manajemen fasilitas.
Di kota mana saja ETOS tersedia?
ETOS memiliki jaringan cabang di berbagai kota besar di Indonesia — antara lain Jakarta, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Bali, Medan, Palembang, Makassar, dan lainnya. Lihat halaman Cabang untuk daftar lengkap dan kontak area Anda.